Details zur Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Slota personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Spieler in Österreich unsere Website und Dienste nutzen. Sie beschreibt die Kategorien der von uns erhobenen Daten, die Zwecke der Verarbeitung und die ergriffenen Maßnahmen zu deren Sicherung. Praktische Informationen zu Cookies, Nutzerrechten, Aufbewahrungsfristen und grenzüberschreitenden Übermittlungen sind enthalten, damit Kontoinhaber ihre Möglichkeiten verstehen. Kontaktinformationen sowie das Verfahren zur Anforderung von Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten sind ebenfalls aufgeführt, um Transparenz und die Einhaltung einschlägiger Datenschutzanforderungen zu gewährleisten.

Arten der von uns erhobenen Daten

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, die erforderlich sind, um Spielangebote bereitzustellen, Zahlungen zu verarbeiten und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Personenbezogene Identifikationsdaten

Name, Geburtsdatum, Adresse und von Behörden ausgestellte Ausweisdaten, die bei der Registrierung und im Rahmen von Identitätsprüfungen (KYC) erhoben werden.

Konten- und Kontaktangaben

E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername und Kontoeinstellungen, die für die Bereitstellung des Dienstes und die Kommunikation verwendet werden.

Finanz- und Transaktionsdaten

Zahlungskartendaten, Bank- oder Krypto-Wallet-Adressen, Ein- und Auszahlungsverläufe sowie Währungspräferenzen (für Österreich: EUR).

Technische und Nutzungsdaten

IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Spielaktivitäten, Wettverlauf und Sitzungsprotokolle zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Verbesserung der Serviceleistung.

Kommunikationen

Aufzeichnungen über Interaktionen mit unserem Support-Team und vom Nutzer angegebene Marketingpräferenzen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die erhobenen Daten dienen den Kernfunktionen, der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und der Betrugsbekämpfung.

Bereitstellung des Kontozugangs, Identitätsprüfung sowie Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen wie Geldwäschebekämpfung und Vorgaben zum verantwortungsbewussten Spielen.
Erkennung und Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und sonstigen Sicherheitsrisiken.
Verwaltung von Aktionen, Boni und Kundenanfragen entsprechend den Präferenzen der Nutzer.
Durchführung von Analysen zur Verbesserung der Plattformstabilität und der Nutzererfahrung, ohne persönliche Identitäten offenzulegen.

Datenschutz und Sicherheit

Starke technische und organisatorische Schutzmaßnahmen sichern personenbezogene Daten.

Verschlüsselung und Zugriffskontrollen

Sensible Daten werden während der Übertragung mit branchenüblichen TLS-Verfahren verschlüsselt. Eingeschränkte Zugriffsrechte und rollenbasierte Kontrollen begrenzen, wer personenbezogene Daten einsehen kann.

Überwachung und Vorfallreaktion

Systeme werden auf verdächtige Aktivitäten überwacht, und wir unterhalten Verfahren, um auf Sicherheitsvorfälle zu reagieren und die Nutzer gegebenenfalls zu informieren.

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies und ähnliche Pixel werden eingesetzt, um wesentliche Funktionen der Website zu ermöglichen, Sitzungen zu authentifizieren und die Nutzung zu analysieren. Zustimmungsmechanismen ermöglichen es Nutzern in Österreich, nicht notwendige Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Von Analyseanbietern erhobene Informationen werden in aggregierter Form zur Bewertung der Seitenleistung verwendet.

Ihre Rechte

Betroffene Personen können Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung personenbezogener Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Anfragen können über unsere Support-Kanäle eingereicht werden und werden innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen bearbeitet. Die Übertragbarkeit von Kontodaten und Einwände gegen bestimmte Verarbeitungen werden von Fall zu Fall geprüft.

Datenspeicherung und Übermittlungen

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung gesetzlicher und geschäftlicher Anforderungen erforderlich ist. Übermittlungen an Dienstleister und Auftragsverarbeiter können außerhalb Österreichs erfolgen; erforderlichenfalls werden angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln angewendet.

Aktualisierungen der Richtlinie und Kontakt

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden mit dem Revisionsdatum auf unserer Website veröffentlicht. Wesentliche Änderungen, die die Rechte der Nutzer oder die Datenverarbeitung betreffen, werden per E-Mail oder über Kontobenachrichtigung mitgeteilt. Bei Fragen oder zur Ausübung von Datenschutzrechten wenden Sie sich bitte an unser Support-Team über das Hilfezentrum oder die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse.